>>

Levering

  1. Wij streven ernaar uw bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw order te leveren. 
    Indien u een bestelling met spoed nodig heeft, neemt u dan vooraf contact op, zodat wij kunnen aangeven wat de mogelijkheden zijn.

  2. Op hete zomerdagen (dagtemperatuur boven de 25˚C) leveren wij niet uit om mogelijk kwaliteitsverlies te voorkomen.

  3. Vanaf het moment dat u de producten krijgt aangeboden door de vervoerder bent u eigenaar van de producten.

  4. Voor speciaal voor u bij de leverancier bestelde producten geldt een verplichte afname.

  5. Heeft u klachten over de levering neemt u dan zo spoedig mogelijk, doch binnen 5 dagen na ontvangst, contact met ons op. Binnen deze termijn kunnen we, na analyse van uw klacht, producten terugnemen dan wel vervangen. Het is wel van belang dat u producten onder de juiste bewaarcondities opslaat.

  6. Het kan natuurlijk zijn dat op een later moment (dus na 5 dagen) blijkt dat een product niet aan de kwaliteitseisen blijkt te voldoen. Stel ons dan zo snel mogelijk op de hoogte, zodat we samen aan een passende oplossing kunnen werken.
 

chocolade importeur