klant worden

 
1

Klant worden van el Sauco

el Sauco levert aan delicatessenwinkels, kookwinkels, koffie en theewinkels, webshops en de betere biologische winkel. Daarnaast heeft el Sauco een lijn voor de horeca en verwerkende bedrijven. el Sauco levert niet direct aan consumenten.


Heeft u een zaak en wilt u klant worden? Neem dan contact met ons op door een mail te sturen naar sales@elsauco.biz (Bedrijven). Wij nemen graag eerst even telefonisch contact met u op. Soms is het maken van een afspraak handig om ons assortiment te leren kennen. We nemen dan de tijd om de verschillende chocolades te proeven en het verhaal van de chocolademakers te vertellen.


Klanten ontvangen inloggegevens om in te loggen en de producten via deze site te bestellen.
 

2

Hoe te bestellen?

Wanneer u bent ingelogd, kunt u de prijzen van de producten zien en de producten bestellen. Nadat de bestelling is afgerond, wordt een bevestiging per mail verstuurd. Wij pakken uw order in en sturen dan de factuur met een verzendbevestiging. De status van de order kunt u zien in het accountoverzicht.

3

Chocolade levering!

Wij verzenden uw bestelling zo snel mogelijk. Houdt echter rekening met een levertijd van 5 werkdagen. Soms is even contact noodzakelijk, bijvoorbeeld wanneer een product tijdelijk niet op voorraad is. Wij houden u op de hoogte van de order via de site en via mail.

 

extra informatie over het bestellen:


order plaatsen
Na het inloggen kunt u de producten in de winkelwagen plaatsen. Ook wordt er per product meer informatie (prijs, artiekelnr, beschikbaarheid) zichtbaar na het inloggen. Plaats de producten in de winkelwagen. Gebruik het menu, zoekfunctie of de quick order functie de producten te vinden en aan de winkelwagen toe te voegen.
bestelling afronden
Volg de stappen in het winkelwagen om de bestelling af te ronden. Alles is al voor uw ingevuld, u hoeft het alleen te controleren en eventueel te wijzigen. Betalen gebeurt door middel van overboeking, u betaalt dus niet gelijk via de site.
bevestiging
U krijgt per mail een bevestiging van uw order. Volg de status van uw order via uw account op de el Sauco site
chocolade op de post
Wij pakken uw order in en versturen de producten op die wij op voorraad hebben. De beschikbaarheid wordt per product op de site aangegeven. Chocolade spoed levering? Meld het ons: order@elsauco.biz
Producten die niet op voorraad zijn kunt ook aan uw bestelling toevoegen, maar deze krijgt u later. Hier wordt een back order van gemaakt. U krijgt bericht van ons wanneer wij de tweede deel van uw bestelling opsturen.
verzendbevestiging
U krijgt een verzendbevestiging en factuur via de mail van ons! U krijgt ook bericht wanneer wij de eventuele back order gaan leveren,